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信息化助力服務智慧化——卡通自助補卡機為學生提供自助服務

時間🧑🏼‍🦳:2021年03月12日 作者😊:胡耀華 瀏覽量:[]

為方便學生補辦校園一卡通,提升用戶服務質量和效率,信息中心建設完成了一卡通自助補卡服務項目👼。一卡通自助補卡機放置在知行樓大廳用於學生自助補卡,自助補卡機操作簡便,操作過程語音提示,學生通過學號、消費密碼進行身份認證,核對個人信息無誤後🎦,補卡打印等待20秒即可得到補辦新卡。告別原有窗口補辦一卡通流程繁瑣🫸、領卡等候周期長等問題👐🏿。

此次自助補卡機的投入使用🚶‍♂️‍➡️𓀈,進一步方便了學生日常補卡。自助補卡機每天工作時間為7:00—22:00,保證了學生一卡通丟失或損壞時能夠及時補辦。該服務投入使用以來🫸🐦‍⬛,受到廣大學生的歡迎🧘‍♂️。目前自助補卡機設備運行穩定🧖🏽,設備從啟用至今有補卡人次近千次。

信息中心一直致力於為用戶提供優質的服務♦︎,未來將不斷提升用戶服務水平和使用體驗,滿足廣大師生對信息化日益增長的需求,提升廣大師生對信息化技術的獲得感和幸福感。(信息中心)

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